UC浏览器网页打不开/乱码/页面无反应、网络劫持问题解决方法

对给您造成的浏览不顺畅体验我们深感抱歉，还请您判断是所有网页都打不开还是个别网页打不开，然后对照以下操作看看是否有所改善。

如果是个别网页打不开，请对比其他浏览器的访问情况，如果其他浏览器也同样无法打开，可能由于网站处于维护状态、链接错误、网站被封等问题。这类情况属于网页本身的问题导致，UC浏览器无法控制这类网页的状态，需要与网页维护人员联系，敬请谅解！

如仅UC浏览器无法打开，请您尝试以下方法，看能否改善：

1. 清除缓存（设置-清除记录/数据）

2. 开启/关闭云端加速（设置-极速省流）

3. 切换网络（连接有效的wifi或者关闭wifi使用移动数据）

4. 关闭广告过滤（设置-广告过滤）

5. 等待两分钟左右重新尝试

若仍然无法改善，请咨询【人工客服】。

该问题属于网络劫持或网页恶意植入原因导致，并非UC主动发起，可能产生的现象如下：

1. 访问网页跳转到广告、色情、赌博等页面

2. 访问网页自动调起淘宝、微博、优酷、支付宝领红包等应用

3. 特定网络下出现的广告

4. 访问网页自动下载某软件

5. 下载的软件和点击的不符

我们十分重视这个问题，目前技术人员已经在最新版本进行优化，建议亲可以访问wap.uc.cn下载安装最新版本，同时进行以下几个步骤的操作，我们也会不断努力尽快改善该情况，防止劫持的问题发生，给您带来不便十分抱歉！

1. 切换网络环境（wifi切换至流量，流量切换至wifi）

2. 清除缓存（主菜单-设置-清除记录/数据）

3. 将UA设置为无（主菜单-设置-网页浏览设置-浏览器标识）