UC浏览器网页打不开/乱码/页面无反应、网络劫持问题解决方法

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网页打不开/网页乱码/页面点击无反应

对给您造成的浏览不顺畅体验我们深感抱歉,还请您判断是所有网页都打不开还是个别网页打不开,然后对照以下操作看看是否有所改善。

如果是个别网页打不开,请对比其他浏览器的访问情况,如果其他浏览器也同样无法打开,可能由于网站处于维护状态、链接错误、网站被封等问题。这类情况属于网页本身的问题导致,UC浏览器无法控制这类网页的状态,需要与网页维护人员联系,敬请谅解!

如仅UC浏览器无法打开,请您尝试以下方法,看能否改善:

  1. 清除缓存(设置-清除记录/数据)

  2. 开启/关闭云端加速(设置-极速省流)

  3. 切换网络(连接有效的wifi或者关闭wifi使用移动数据)

  4. 关闭广告过滤(设置-广告过滤)

  5. 等待两分钟左右重新尝试

若仍然无法改善,请咨询【人工客服】。

网络劫持(打开网页自动跳转其他页面)

该问题属于网络劫持或网页恶意植入原因导致,并非UC主动发起,可能产生的现象如下:

  1. 访问网页跳转到广告、色情、赌博等页面

  2. 访问网页自动调起淘宝、微博、优酷、支付宝领红包等应用

  3. 特定网络下出现的广告

  4. 访问网页自动下载某软件

  5. 下载的软件和点击的不符

我们十分重视这个问题,目前技术人员已经在最新版本进行优化,建议亲可以访问wap.uc.cn下载安装最新版本,同时进行以下几个步骤的操作,我们也会不断努力尽快改善该情况,防止劫持的问题发生,给您带来不便十分抱歉!

  1. 切换网络环境(wifi切换至流量,流量切换至wifi)

  2. 清除缓存(主菜单-设置-清除记录/数据)

  3. 将UA设置为无(主菜单-设置-网页浏览设置-浏览器标识)


免责声明:本文来自UC浏览器帮助中心,不代表0oD三一o0的观点和立场,如有侵权请联系本平台处理。

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